Ναυτικές υπηρεσίες
Συμβουλευτικές υπηρεσίες για τη ναυτιλία, τους λιμένες και τα φορτία
Τεχνική υποστήριξη για τον προγραμματισμό επιτόπιων εργασιών, τη διευκρίνιση συμβάντων και την αξιολόγηση εναλλακτικών σε εργασίες με πλοία και φορτία, βάσει εγγράφων και επιτόπιων στοιχείων.
Αίτημα εξυπηρέτησης
Όταν μια εργασία απαιτεί τεχνική απόφαση, η συγκέντρωση δεδομένων δεν αρκεί: πρέπει να είναι γνωστό τι αποδεικνύουν και ποιες πληροφορίες εξακολουθούν να λείπουν. Η TWS Maritime Service παρέχει ναυτιλιακές, λιμενικές και φορτηγικές συμβουλευτικές υπηρεσίες, συνδεδεμένες με τη δραστηριότητά της στις επιθεωρήσεις και την επιχειρησιακή παρακολούθηση. Η εργασία ξεκινά από την ανάγκη του πελάτη και μετατρέπει έγγραφα και παρατηρήσεις σε συστάσεις που εφαρμόζονται στην υπόθεση.
Πότε να αναθέσετε
Η συμβουλευτική μπορεί να υποστηρίξει την προετοιμασία μιας επιθεώρησης, την αξιολόγηση ενός συμβάντος ή τη διευκρίνιση αποκλίσεων σχετικά με την κατάσταση, την ποσότητα και τη διακίνηση φορτίων. Ενδείκνυται όταν πλοιοκτήτες, ναυλωτές, διαχειριστές ή συμφέροντα φορτίου χρειάζεται να οριοθετήσουν μια διερεύνηση, να συγκρίνουν εναλλακτικές ή να οργανώσουν την τεχνική επικοινωνία με τους λοιπούς συμμετέχοντες.
Αντικείμενο της συμβουλευτικής
Καθορίζουμε εκ των προτέρων το ερώτημα που πρέπει να απαντηθεί, τα απαιτούμενα έγγραφα και τις τυχόν προβλεπόμενες επιτόπιες δραστηριότητες. Ανάλογα με την ανάθεση, μπορούμε να συμπεριλάβουμε:
- Τεχνική ανασκόπηση αρχείων φόρτωσης, εκφόρτωσης, επιθεώρησης και διακίνησης.
- Προετοιμασία πεδίων επιθεώρησης και προσδιορισμό των πληροφοριών που απαιτούνται για την ανάλυση.
- Αξιολόγηση συμβάντων και προτεινόμενων μέτρων για την πρόληψη ή τον περιορισμό ζημιών.
- Αντιπαραβολή τεκμηρίωσης και παρατηρούμενων συνθηκών, με επισήμανση ασυνεπειών ή πρόσθετων ελέγχων.
- Υποστήριξη της τεχνικής επικοινωνίας μεταξύ του αναθέτοντος και των υπευθύνων που ορίζονται για την εργασία.
Τι λαμβάνει ο πελάτης
Το παραδοτέο καθορίζεται στην προσφορά και μπορεί να λάβει τη μορφή τεχνικού σημειώματος, γνωμοδότησης ή ιεραρχημένων συστάσεων. Το έγγραφο εξηγεί τα στοιχεία που λήφθηκαν υπόψη, τις παραδοχές της ανάλυσης και τα ζητήματα που παραμένουν ανοικτά. Έτσι, ο αναθέτων μπορεί να κατανοήσει τη βάση κάθε σύστασης και να προωθήσει τις απαιτούμενες ενέργειες στους κατάλληλους υπευθύνους.
Αναφορές και όρια της εργασίας
Επιλέγουμε αναφορές σχετικές με το ζήτημα: στις εργασίες με χύδην στερεά φορτία, για παράδειγμα, ο BLU Code καλύπτει τη διεπαφή μεταξύ πλοίου και τερματικού σταθμού. Η χρήση μιας τεχνικής αναφοράς δεν συνιστά πιστοποίηση της εργασίας. Νομική συμβουλευτική, έγκριση έργων, μηχανολογικοί υπολογισμοί και άλλες δραστηριότητες που απαιτούν ειδική επαγγελματική επάρκεια δεν τεκμαίρονται ως περιλαμβανόμενες στην υπηρεσία αυτή.
Πώς να ζητήσετε την υπηρεσία
Περιγράψτε την απόφαση που χρειάζεται να λάβετε, το εμπλεκόμενο πλοίο ή φορτίο, την τοποθεσία, τον προγραμματισμό και τα διαθέσιμα έγγραφα. Με αυτές τις πληροφορίες, ευθυγραμμίζουμε μια ανάλυση συμβατή με τον στόχο, τον απαιτούμενο χρόνο και τη δυνατή πρόσβαση.
Συχνές ερωτήσεις
Η συμβουλευτική περιλαμβάνει παρουσία επί του πλοίου ή στον τερματικό σταθμό;
Η ανάγκη επίσκεψης αξιολογείται σύμφωνα με τον στόχο. Οι επιτόπιες δραστηριότητες, η τεκμηρίωση προς εξέταση και τα παραδοτέα πρέπει να περιλαμβάνονται στο συμφωνημένο αντικείμενο.