Port Captain και Supercargo: τεχνική υποστήριξη για λιμενικές εργασίες

Για όσους παρακολουθούν έναν κατάπλου από απόσταση, οι αποφάσεις εξαρτώνται από μια οργανωμένη εικόνα του τι συμβαίνει μεταξύ πλοίου και τερματικού σταθμού. Η TWS παρέχει υπηρεσίες Port Captain και Supercargo προσανατολισμένες στις προτεραιότητες του εντολέα.

Πότε να αναθέσετε την υπηρεσία

Η υπηρεσία απευθύνεται σε πλοιοκτήτες, ναυλωτές και συμφέροντα φορτίου που χρειάζονται τεχνική επικοινωνία κατά τη διάρκεια φορτώσεων ή εκφορτώσεων. Ενδείκνυται όταν η ανάθεση περιλαμβάνει διάφορα στάδια και απαιτεί συνέχεια μεταξύ επιτόπιων παρατηρήσεων, επικοινωνίας με τον πελάτη και παρακολούθησης των ζητημάτων που εγείρονται.

Ο διορισμός καθορίζει το εκπροσωπούμενο συμφέρον, τα έγγραφα αναφοράς και τα όρια της παρέμβασης. Επίσης, ορίζει ποια θέματα πρέπει να κοινοποιούνται, σε ποιον θα διαβιβάζονται και σε ποιες φάσεις θα υπάρχει τεχνική παρουσία. Αυτή η διάρθρωση επιτρέπει τη σύνδεση κάθε παρατήρησης με την απόφαση που πρέπει να λάβει ο εντολέας.

Πεδίο υπηρεσίας

Σύμφωνα με τις οδηγίες και τα χαρακτηριστικά της εργασίας, η υποστήριξη μπορεί να περιλαμβάνει:

• Παρακολούθηση των επιλεγμένων σταδίων και σύγκριση της παρατηρούμενης ακολουθίας με τα διαθέσιμα σχέδια.
• Παρατήρηση της εμφανoύς κατάστασης του φορτίου και των πρακτικών διακίνησης στα προσβάσιμα σημεία.
• Καταγραφή ζητημάτων στοιβασίας, υποστηρίξεων και διατάξεων πρόσδεσης που χρήζουν αξιολόγησης από τους υπευθύνους.
• Τεχνική επικοινωνία με τους συνομιλητές που ορίζονται από τον εντολέα, με διατήρηση των αρμοδιοτήτων κάθε συμμετέχοντα.
• Συγκέντρωση συμβάντων, διευκρινίσεων που ελήφθησαν, σχετικών συστάσεων και εκκρεμών ζητημάτων κατά την ολοκλήρωση της υπηρεσίας.

Τι λαμβάνει ο πελάτης

Πληροφορίες από την παρακολούθηση και έκθεση που συνδέει την παρατηρούμενη εκτέλεση με τις οδηγίες που ελήφθησαν. Εγκεκριμένες φωτογραφίες, καταγραφές συμβάντων και εκκρεμή ζητήματα βοηθούν τον πελάτη να κατανοήσει την κατάσταση της εργασίας και να επανέλθει σε θέματα που απαιτούν απόφαση.

Όπου είναι σχετικό, ο CSS Code και το εγχειρίδιο πρόσδεσης του πλοίου παρέχουν σημεία αναφοράς για την παρατήρηση της στοιβασίας και της ασφάλισης. Σε εργασίες με στερεά χύδην φορτία, λαμβάνεται υπόψη η διεπαφή πλοίου-τερματικού σταθμού που περιγράφεται στον BLU Code.

Όρια και συμπληρωματικοί έλεγχοι

Οι Port Captain και Supercargo ενεργούν εντός της συμβατικής εντολής. Η διακυβέρνηση του πλοίου και η εκτέλεση στον τερματικό σταθμό παραμένουν στην ευθύνη των αντίστοιχων υπευθύνων. Η υπηρεσία δεν ισοδυναμεί με έγκριση μηχανικού, πιστοποίηση κλάσης ή άδεια απόπλου. Οι υπολογισμοί, οι ειδικές επιθεωρήσεις και η πλήρης κάλυψη ανά βάρδια απαιτούν χωριστό καθορισμό, χωρίς εγγύηση απουσίας καθυστερήσεων, ζημιών ή απαιτήσεων.

Πώς να ζητήσετε την υπηρεσία

Αποστείλετε στοιχεία για το πλοίο, το λιμάνι ή τον τερματικό σταθμό, το φορτίο, το πρόγραμμα, τα διαθέσιμα σχέδια και τις προτεραιότητες της υπηρεσίας. Προσδιορίστε τους συνομιλητές και την επιδιωκόμενη έκταση της εντολής, ώστε η υποστήριξη να ευθυγραμμιστεί με την εργασία.

Συχνές ερωτήσεις

Ποια είναι η διαφορά από την επίβλεψη φόρτωσης και εκφόρτωσης;

Η επίβλεψη επικεντρώνεται στις συμβατικά ανατεθειμένες μετακινήσεις. Οι Port Captain και Supercargo μπορούν να συνδυάζουν την παρακολούθηση σταδίων με ευρύτερη τεχνική επικοινωνία, σύμφωνα με την εντολή.

Η υπηρεσία περιλαμβάνει έγκριση στοιβασίας και πρόσδεσης;

Η παρατήρηση και η κοινοποίηση αποκλίσεων μπορούν να αποτελούν μέρος της υπηρεσίας. Οι υπολογισμοί και οι επίσημες εγκρίσεις απαιτούν ειδικό πεδίο και τους κατάλληλα εξουσιοδοτημένους υπευθύνους για κάθε απόφαση.