港口作业涉及对作业顺序、货物状况以及船舶与码头之间协作所作出的一系列决策。TWS提供Port Captain和Supercargo技术跟踪服务，在装船和卸船期间为船东、租船人和货方利益相关方提供支持。该服务将现场观察结果整理为有序信息，供需要跟踪作业并结合实际情况作出决策的人员使用。
服务开始前，我们将确认委托方的指示、涉及的货物、需要观察的环节以及预期记录。根据约定的服务范围，跟踪可涵盖货物的表面状况、搬运操作、作业顺序、积载和系固安排。重大差异或不一致情况将被记录并通报给指定负责人，以便在作业进行期间评估应采取的措施。
分析将考虑货物特性、可获得的文件以及适用于该作业的相关规范，包括在适用情况下CSS Code和船舶系固手册的指南。技术观察可协助识别在继续作业前值得复核的情况。专项检验、计算或专业核查必须在委托时予以明确约定。
服务成果为一份服务记录，其中包括发生事项、经授权的照片、发现的限制条件以及相关建议。该资料有助于参与方之间的沟通，并为后续跟踪作业提供参考。
在确认地点和服务可用性的前提下，我们服务于巴西境内及海外客户，并在巴西北部和东北部开展现场工作。Port Captain或Supercargo在所获授权范围内履行职责，同时保留船长、船员和码头负责人的职权。本服务委托不替代任何强制性批准，也不构成对不会发生损坏、延误或索赔的保证。