الشروط والأحكام

1. القبول

بدخولك إلى هذا الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على استخدامه بصورة مشروعة ووفقاً لهذه الشروط والأحكام. وإذا لم توافق، فيرجى التوقف عن الاستخدام وعدم تقديم معلومات عبر نماذج الموقع الإلكتروني.

2. الاستخدام المسموح به

يجوز لك الاطلاع على المحتوى المنشور، والتواصل مع TWS، وطلب معلومات عن خدماتنا. ويُحظر عليك:

• محاولة الحصول على دخول غير مصرح به إلى الموقع الإلكتروني أو منطقة الإدارة أو الحسابات أو الخوادم؛
• تعطيل الموقع الإلكتروني، أو اختبار الثغرات دون تصريح، أو إدخال برمجيات خبيثة؛
• إساءة استخدام الأدوات الآلية، بما في ذلك استخدامها لإثقال النماذج أو البنية التحتية؛
• انتحال شخصية شخص آخر أو تقديم معلومات كاذبة أو مضللة عن علم؛
• نسخ المواد المحمية أو استغلالها بما يخالف القانون أو هذه الشروط.

3. الطلبات والمواعيد

الرسائل المقدمة عبر الموقع الإلكتروني هي طلبات للتواصل. وهي لا تضمن التوافر أو التوقيت أو السعر أو التعبئة أو قبول موعد. ويخضع كل تكليف للشروط المتفق عليها صراحةً بين الأطراف، والتي قد تشمل عرضاً، وتعليمات مكتوبة، وتعييناً، ونطاق العمل، والقيود، وغيرها من الوثائق السارية.

في المسائل العاجلة، ينبغي ألا يكون النموذج هو القناة الوحيدة المستخدمة. يرجى تأكيد الاستلام من خلال بيانات الاتصال العاجل المعروضة في أعلى الموقع الإلكتروني وأسفله.

4. المحتوى والملكية الفكرية

يُقدم المحتوى المؤسسي والتحريري لأغراض المعلومات العامة. وتظل العلامات التجارية والاسم التجاري والمظهر التجاري والتصميم والمواد الخاصة بـ TWS ملكاً لأصحابها المعنيين. ولا ينقل أي شيء وارد في هذه الشروط حقوق الملكية الفكرية إلى الزائر.

5. الحسابات والمناطق المقيدة

عند توفير الوصول إلى بوابة العملاء أو منطقة الإدارة، تكون بيانات الاعتماد شخصية ويجب حمايتها. ويجب على المستخدمين الإبلاغ فوراً عن أي استخدام غير مصرح به يُشتبه فيه. ويجوز لـ TWS تعليق أي وصول ينشئ خطراً أمنياً أو ينتهك هذه الشروط أو لا يتسق مع غرض الحساب.

6. التوافر والأمن

نتخذ تدابير معقولة للحفاظ على أمن الموقع الإلكتروني وتوافره، ولكن لا يوجد أي نظام متصل بالإنترنت خالٍ تماماً من الانقطاع أو المخاطر. وقد تؤثر أعمال الصيانة والترقيات والظروف الخارجية مؤقتاً في الوظائف.

7. خدمات الأطراف الثالثة

قد تخضع البيئات الخارجية التي يتم الوصول إليها عبر الروابط، بما في ذلك تطبيقات المراسلة ومواقع المصادر وClient Portal، لشروط وسياسات خاصة بها. ويخضع استخدامها أيضاً للوثائق الصادرة عن مشغليها المعنيين.

8. التغييرات والقانون الحاكم والاختصاص القضائي

يجوز تحديث هذه الشروط لتعكس التغييرات القانونية أو التشغيلية أو التكنولوجية. وتُعد النسخة المنشورة على هذه الصفحة هي النسخة الحالية.

يُطبق القانون البرازيلي. وما لم ينص القانون الإلزامي على خلاف ذلك، تختص محاكم فورتاليزا، ولاية سيارا، البرازيل، بالنظر في النزاعات المتعلقة باستخدام هذا الموقع الإلكتروني.