Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

TWS Maritime Service Ltda. è titolare dei dati personali trattati tramite questo sito e le relazioni societarie o precontrattuali avviate sui canali digitali. L’Informativa illustra dati, finalità, condivisioni e diritti previsti dalla legge brasiliana LGPD.

2. Dati trattati

Possiamo trattare dati identificativi e di contatto; dettagli della richiesta, del servizio, della nave, del carico, del porto, della data e del messaggio; dati tecnici e di sicurezza come IP, orario, registri e browser; dati di utenti autorizzati; e informazioni fornite volontariamente. Non inviare dati eccessivi o sensibili né documenti non necessari al primo contatto.

3. Finalità e basi giuridiche

I dati possono essere utilizzati per rispondere, verificare disponibilità, preparare preventivi, eseguire servizi, gestire rapporti, adempiere obblighi legali e contrattuali, tutelare diritti, prevenire frodi, garantire sicurezza, conservare prove e migliorare sito e assistenza. Le basi possono includere misure precontrattuali, contratto, obbligo legale, esercizio di diritti, interesse legittimo valutato responsabilmente o consenso.

4. Condivisione

TWS non vende dati personali. I dati possono essere condivisi, se necessario, con fornitori tecnologici, consulenti vincolati alla riservatezza, partner operativi autorizzati e autorità o terzi quando richiesto dalla legge o dalla tutela di diritti. Fornitori esteri sono utilizzati secondo le norme applicabili ai trasferimenti internazionali.

5. Conservazione e cancellazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità e ai termini legali, regolamentari, contrattuali o relativi a reclami. Successivamente sono cancellati o anonimizzati, salvo conservazione consentita o obbligatoria.

6. Sicurezza

Adottiamo controlli tecnici e amministrativi ragionevoli per ridurre accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione impropria. Nessun ambiente digitale è completamente privo di rischi.

7. Diritti degli interessati

Ai sensi della LGPD, l’interessato può chiedere conferma, accesso, rettifica, anonimizzazione, blocco o cancellazione, portabilità, informazioni sulla condivisione, revoca del consenso e revisione di decisioni automatizzate, nonché rivolgersi all’ANPD. Possiamo verificare l’identità. Le richieste vanno inviate all’e-mail nel piè di pagina.

8. Aggiornamenti e contatti

L’Informativa può essere aggiornata per cambiamenti legali, operativi o tecnologici. La data della pagina identifica la versione attuale. Le domande possono essere inviate tramite il piè di pagina.