Codice etico

1. Il nostro impegno

La fiducia in una perizia dipende dalla competenza tecnica e dall’integrità delle persone. TWS Maritime Service Ltda. opera con indipendenza, imparzialità, legalità, sicurezza e responsabilità professionale. Il Codice si applica a dirigenti, dipendenti, periti, consulenti, rappresentanti e terzi; fornitori e partner devono rispettare principi compatibili.

2. Indipendenza e imparzialità

I rilievi devono riflettere prove, osservazioni e ambito concordato, senza pressioni commerciali. Conflitti reali, potenziali o apparenti devono essere dichiarati. Se l’indipendenza non può essere preservata, l’attività va rifiutata, limitata o interrotta.

3. Integrità di registri e rapporti

Registri, misure, foto, tempi, spese, documenti e rapporti devono essere veritieri, verificabili e chiari. È vietato omettere fatti rilevanti, falsificare prove, alterare rilievi o concludere fuori competenza o ambito. Gli errori vanno segnalati e corretti con trasparenza.

4. Corruzione e vantaggi indebiti

Non offriamo, promettiamo, autorizziamo, chiediamo o accettiamo tangenti, commissioni illecite, pagamenti di facilitazione o vantaggi impropri. Regali e ospitalità non devono influenzare decisioni o imparzialità. Pagamenti e spese richiedono scopo legittimo, approvazione e registri accurati.

5. Riservatezza, privacy e informazioni

Proteggiamo informazioni su clienti, navi, carichi, equipaggi, partner e TWS. L’accesso è limitato alla necessità professionale e la divulgazione deve essere autorizzata, contrattualmente giustificata o richiesta dalla legge. I dati personali sono trattati secondo LGPD e Informativa privacy.

6. Salute, sicurezza e ambiente

Nessuna urgenza commerciale giustifica rischi indebiti. Regole applicabili e dispositivi di protezione devono essere rispettati. Ogni professionista può fermare un’attività in presenza di grave rischio e deve segnalarlo.

7. Rispetto sul lavoro

Trattiamo tutti con dignità e professionalità. Non tolleriamo discriminazione, molestie, intimidazioni, ritorsioni, violenza o pratiche lavorative illegali.

8. Clienti, partner e concorrenza leale

Competiamo lealmente e descriviamo con onestà le nostre capacità. Non promettiamo risultati fuori dal nostro controllo. Partner e fornitori sono scelti con criteri oggettivi, senza conflitti o vantaggi indebiti.

9. Segnalazioni

Le presunte violazioni devono essere segnalate alla direzione TWS tramite il piè di pagina. Le segnalazioni saranno valutate con discrezione, imparzialità e ragionevole riservatezza. Non sono tollerate ritorsioni in buona fede; violazioni accertate possono comportare misure correttive, disciplinari o contrattuali e comunicazioni alle autorità.