الإشراف على تحميل وتفريغ البضائع

قد يتطلب أي تغيير في كيفية إسناد وحدة شحن أو في أسلوب المناولة تقييماً أثناء تحريك البضاعة. تراقب TWS عمليات التحميل والتفريغ لتزويد العميل برؤية للمراحل المتفق عليها.

متى يتم التكليف

تكون الخدمة مناسبة عندما يحتاج العميل إلى مراقبة تنفيذ عملية، ولا سيما أثناء عمليات النقل الحساسة أو تحريك بضائع المشاريع أو الأعمال التي تشمل مراحل متعددة. كما تتيح توثيق أوجه التباين بين ما كان مخططاً وما تمت ملاحظته في الميدان.

قبل الحضور لتقديم الخدمة، تُحدَّد الحركات ذات الأولوية وفترة الحضور ومستلمو الاتصالات. ويتيح هذا التنسيق تركيز الملاحظات على الأمور ذات الصلة بالعميل، ويحدد صراحةً المراحل التي تقع خارج نطاق التغطية.

نطاق الخدمة

وفقاً للبضاعة والتعليمات الواردة، قد نراقب ما يلي:

• الحالة الظاهرية للتغليف وتدابير الحماية والدعامات في المراحل المتاحة من عملية المناولة.
• المناولة والنقل بين السفينة والمحطة، بما في ذلك اقتراب الوحدات ووضعها في مكانها حيثما كان مخططاً.
• تسلسل الحركات المرصودة والفروق عن الخطة التشغيلية المتاحة.
• الأوقات ذات الصلة والانقطاعات والوقائع المشهودة، مع تمييز المعلومات المقدمة من أطراف ثالثة.
• إبلاغ الأطراف المسؤولة المعينة بالأمور التي تتطلب تقييماً وتسجيل التدابير التي تمت مراقبتها.

ما يتلقاه العميل

سجلات لتقدم العملية وتقرير يربط بين الوقائع المرصودة والصور المصرح بها والاتصالات الصادرة. ويحدد المستند التغطية المنفذة، بما يتيح فهم الحركات التي تمت مراقبتها والاستنتاجات التي تعتمد على معلومات إضافية.

تدعم هذه المجموعة القرارات أثناء تقديم الخدمة والمراجعة اللاحقة للوقائع. وبالنسبة للبضائع السائبة الصلبة، يأخذ الإطار في الاعتبار التعاون بين السفينة والمحطة الذي تتناوله BLU Code، حيثما كان ذا صلة بالعملية.

الحدود والتحققات التكميلية

لا ينقل الإشراف الفني القيادة التشغيلية إلى TWS، ولا مسؤوليات السلامة الخاصة بالسفينة والمحطة والفرق المنفذة. وتتطلب خطط الرفع والحسابات والموافقات الهندسية والتحقق من الكميات والفحوص المتخصصة نطاقاً محدداً. ويجب الاتفاق على الحضور المستمر والنوبات الإضافية؛ ولا يضمن التكليف عدم وقوع أضرار أو انقطاعات.

اطلب هذه الخدمة

قدّم بيانات السفينة والموقع والجدول الزمني ونوع البضاعة والحركات المخططة والمراحل ذات الأولوية. وبالنسبة للوحدات الخاصة، أرسل الأوزان والأبعاد والخطط المتاحة، فضلاً عن بيانات الاتصال بالمسؤولين عن العملية.

الأسئلة الشائعة

هل تغطي الخدمة العملية بأكملها؟

تعتمد التغطية على الفترات والحركات المتعاقد عليها. قدّم الجدول الزمني ومتطلبات النوبات لتحديد مستوى الحضور.

من يقرر كيفية معالجة واقعة ما؟

تقوم TWS بإبلاغ وتوثيق ما لاحظته. وتكون القرارات التشغيلية وتنفيذ التدابير من مسؤولية الأطراف المختصة بالسفينة والمحطة.