Supervisione del carico e scarico delle merci

Una modifica dell'appoggio di un'unità o della modalità di movimentazione può richiedere una valutazione mentre il carico viene movimentato. TWS segue le operazioni di carico e scarico per offrire al committente visibilità sulle fasi concordate.

Quando incaricare il servizio

Il servizio è indicato quando il cliente deve seguire l'esecuzione di un'operazione, in particolare durante trasferimenti sensibili, movimentazioni di carichi di progetto o lavori con più fasi. Consente inoltre di documentare le divergenze tra quanto previsto e quanto osservato sul campo.

Prima dell'intervento vengono definiti i movimenti prioritari, il periodo di presenza e i destinatari delle comunicazioni. Questo allineamento consente di concentrare l'osservazione sugli aspetti rilevanti per il committente e rende esplicite le fasi che resteranno fuori copertura.

Ambito del servizio

In base al carico e alle istruzioni ricevute, possiamo seguire:

• La condizione apparente degli imballaggi, delle protezioni e degli appoggi nelle fasi accessibili della movimentazione.
• La movimentazione e il trasferimento tra nave e terminal, compresi l'avvicinamento e il posizionamento delle unità, ove previsti.
• La sequenza dei movimenti osservati e le differenze rispetto al piano operativo messo a disposizione.
• Orari rilevanti, interruzioni ed eventi constatati, con identificazione delle informazioni fornite da terzi.
• La comunicazione ai responsabili designati dei punti che richiedono valutazione e la registrazione delle misure seguite.

Cosa riceve il cliente

Registrazioni dell'andamento dell'operazione e una relazione che correla i fatti osservati, le fotografie autorizzate e le comunicazioni emesse. Il documento identifica la copertura effettuata, consentendo di comprendere quali movimenti siano stati seguiti e quali conclusioni dipendano da informazioni aggiuntive.

Questo insieme supporta le decisioni durante il servizio e il successivo riesame degli eventi. Per le rinfuse solide, il quadro considera la cooperazione tra nave e terminal trattata dal BLU Code, quando pertinente all'operazione.

Limiti e verifiche complementari

La supervisione tecnica non trasferisce a TWS la direzione dell'operazione né le responsabilità di sicurezza della nave, del terminal e delle squadre esecutrici. Piani di sollevamento, calcoli, approvazioni ingegneristiche, verifiche quantitative e ispezioni specialistiche richiedono un ambito specifico. La presenza continuativa e i turni aggiuntivi devono essere concordati; l'incarico non garantisce l'assenza di avarie o interruzioni.

Come richiedere il servizio

Indicate nave, luogo, programmazione, tipo di carico, movimenti previsti e fasi prioritarie. Per unità speciali, inviate pesi, dimensioni e piani disponibili, oltre ai contatti dei responsabili dell'operazione.

Domande frequenti

Il servizio copre l'intera operazione?

La copertura dipende dai periodi e dai movimenti contrattualizzati. Indicate la programmazione e l'eventuale necessità di turni per dimensionare l'assistenza.

Chi decide come correggere un evento?

TWS comunica e documenta quanto osservato. Le decisioni operative e l'esecuzione delle misure spettano ai responsabili competenti della nave e del terminal.