Services maritimes
Supervision du chargement et du déchargement des marchandises
Suivi technique des étapes de chargement et de déchargement, avec communication des événements, enregistrements des mouvements de la cargaison et informations claires pour appuyer les décisions pendant l'opération.
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Dans le cadre d'une opération de manutention de cargaison, des décisions importantes sont prises pendant l'exécution des travaux. La manière de déplacer une unité, sa position d'appui ou une modification de la séquence prévue peuvent affecter l'état de la marchandise et nécessiter une attention immédiate. TWS assure le suivi des opérations de chargement et de déchargement afin de fournir au donneur d'ordre des informations techniques sur l'avancement de l'opération et les points nécessitant une évaluation.
Le service est défini en fonction de la nature de la cargaison, du plan opérationnel disponible et des périodes de présence convenues. Il peut inclure l'observation de la manutention, de l'état apparent des emballages et des appuis, du positionnement de la cargaison et des événements survenant pendant le transfert entre le navire et le terminal. Pour les cargaisons de projet, des étapes telles que l'approche et la mise en place de l'unité exigent une consignation attentive. Les divergences observables sont communiquées aux responsables désignés, permettant aux parties d'évaluer les mesures à prendre tant qu'il est encore possible d'agir.
La documentation peut comprendre des enregistrements photographiques, des horaires pertinents, des interruptions et une description des faits constatés. Lorsque l'opération concerne des cargaisons solides en vrac, les orientations applicables du BLU Code permettent de situer l'importance de la coordination entre le navire et le terminal. Le suivi technique complète cette communication ; la conduite opérationnelle reste de la responsabilité des personnes chargées du navire, du terminal et des équipes d'exécution.
La valeur de la supervision réside également dans la continuité des informations : le rapport final permet de mettre en relation les observations de terrain, les documents mis à disposition et les communications émises pendant le service. Les conditions antérieures, les événements constatés et les informations reçues de tiers doivent rester clairement identifiés afin que le dossier soit utile à l'évaluation ultérieure de l'opération.
La couverture continue, les quarts, la vérification des quantités et les éventuelles vérifications spécialisées doivent faire l'objet d'une commande expresse. La supervision ne remplace pas les plans de levage, les approbations d'ingénierie ni les responsabilités en matière de sécurité de l'opération. Indiquez le type de cargaison, les mouvements prévus et le programme portuaire afin de définir avec TWS un périmètre adapté à la prestation.