Yük Durumu ve Hasar Sörveyleri

Hasar, hasarlı bir yük biriminin tespitinden daha fazlasını gerektirir. Bulgunun sevkiyat, inceleme zamanı ve mevcut kayıtlarla ilişkilendirilmesi gerekir. TWS, operasyonel, ticari ve hasar taleplerine ilişkin kararları desteklemek için bu unsurları düzenler.

Ne zaman görevlendirilmelidir

Sörvey; sevkiyat öncesinde, bir devir sırasında, tahliye esnasında veya hasar belirlendikten sonra talep edilebilir. Bir durumu kayda geçirmek ya da belirli bir olayı açıklığa kavuşturmak isteyen göndericilere, alıcılara, taşıyanlara, sigortacılara ve diğer görevlendiren taraflara hizmet eder.

Başlangıçta cevaplanacak sorular tanımlanır: hangi kalemlerin etkilendiği, hangi değişikliklerin görüldüğü ve hangi unsurların muhtemel nedenlerin incelenmesine imkân verdiği. Bu tanım incelemeye yön verir ve münferit bir gözlemin sevkiyatın tamamının eksiksiz değerlendirmesi olarak ele alınmasını önler.

Hizmet kapsamı

Malların niteliğine, erişime ve görevlendirmenin konusuna bağlı olarak sörvey aşağıdakileri kapsayabilir:

• Fiilen incelenen yükün, lotların, kolilerin ve ambalajların tespiti.
• Deformasyon, darbe, ıslanma, yırtılmalar ve değişim veya kontaminasyonun görünür belirtilerinin tanımı.
• İncelenen kalemler ve yerlerle ilişkilendirilmiş fotoğraflarla, gözlemlenebilir hasar boyutunun kaydı.
• Taşıma belgeleri, önceki kayıtlar ve taraflarca sunulan bilgilerle karşılaştırma.
• Yeterli teknik unsurun mevcut olduğu durumlarda, muhtemel nedenler ve daha ileri bozulmayı sınırlamaya yönelik önlemler hakkında değerlendirmeler.

Müşterinin alacağı dokümanlar

Yöntemi, ziyaret koşullarını, bulguları, delilleri ve sınırlamaları ortaya koyan bir rapor. Sunum, gözlemlenen olguları, alınan bilgileri ve nedensel hipotezleri birbirinden ayırarak müşterinin her bir sonucun tutarlılığını değerlendirmesini sağlar.

Bir soru açık kaldığında, doküman ilerlemek için gerekli verileri veya incelemeleri belirtir. Bu düzenleme, ek kontrollerin planlanmasına ve konunun ilgili diğer taraflarla belirlenebilir unsurlara dayanarak görüşülmesine yardımcı olur.

Sınırlamalar ve ileri kontroller

Görünür durum tek başına bileşimi, iç kaliteyi veya kesin nedeni kanıtlamaz. Numune alma, tanımlanmış prosedürler, kimliklendirme ve muhafaza gerektirir; laboratuvar testleri, uzman değerlendirmeleri ve değer tespiti belirli bir görevlendirmeye bağlıdır. Teknik görüş, hukuki sorumluluğu, sigorta teminatını veya tazminatı belirlemez; ayrıca bulguların incelenmemiş birimlere otomatik olarak teşmil edilmesine izin vermez.

Bu hizmeti talep edin

Konumu, yükü, hasarın fark edildiği zamanı, muhtemelen etkilenen miktarı ve sörveyin amacını belirtin. Fotoğrafları, belgeleri ve bilinen elleçleme geçmişini veya hâlihazırda alınmış önlemleri paylaşın.

Sıkça sorulan sorular

Sörvey tüm hasarların nedenini belirleyebilir mi?

Sonuç, mevcut delillere bağlıdır. Delillerin yetersiz olması hâlinde rapor, kesin bir neden ileri sürmeksizin hipotezleri, sınırlamaları ve gerekli kontrolleri belirtir.

Bu hizmet Outturn Survey ile aynı mıdır?

Outturn, varış ve tahliye sırasındaki durumu kaydeder. Hasar sörveyi başka aşamalarda gerçekleştirilebilir ve belirli bir olayı daha derinlemesine inceleyebilir.