Yük kaybı değerlendirmesi ve yük hasar talebi ekspertizleri

Bir yük hasar talebi doğrulanabilir bir dayanak gerektirir: neyin etkilendiği, ne ölçüde etkilendiği ve kaybın nasıl hesaplandığı. TWS Maritime Service, alınan görev çerçevesinde deniz, kara ve hava taşımacılığında kayıp değerlendirmesini desteklemek üzere ekspertiz ile belge analizini birleştirir. Çalışma, müşterinin vakayı değerlendirmesine ve hâlen açıklığa kavuşturulması gereken hususları belirlemesine yardımcı olan bilgileri düzenler.

Ne zaman görevlendirilmelidir

Hizmet, teslim alma sırasında hasar, noksanlık veya uygunsuzlukların ortaya çıkmasının ardından; depolama ve birden fazla taşıyıcının yer aldığı tedarik zincirleri dâhil olmak üzere uygundur. Bu kalemlerin görevlendirmeye dâhil edilmesi hâlinde tekliflerin ve rücu alternatiflerinin analizini de destekleyebilir. Amacın başlangıçta tanımlanması, kaybın fiziksel kapsamının talepte sunulan tutarla karıştırılmasını önler.

Değerlendirmenin kapsamı

Mallar, mevcut belgeler ve müşterinin talimatlarına bağlı olarak çalışma şunları içerebilir:

• İncelenen partilerin ve ambalajların, tespit edilen durumun ve hasarın gözlemlenebilir kapsamının belirlenmesi.
• Faturaların, çeki listelerinin, taşıma belgelerinin, teslim kanıtlarının ve ihtirazi kayıtların karşılaştırılması.
• Hareket sırasının ve ilgili belgesel eksikliklerin düzenlenmesi.
• Etkilenen miktarların, belgelenmiş değerlerin, onarım veya yenileme tekliflerinin ve sovtajın, kapsamda yer aldığı durumlarda, analizi.

Müşterinin teslim aldığı içerik

Rapor; bulguları, ilgili fotoğrafları, dikkate alınan belgeleri ve değerlendirme ölçütlerini bir araya getirir. Kapsama dâhil olduğunda, ekonomik tahmin hesaplama esasını sunar ve belgelenmiş değerler, alınan teklifler ve hâlen eksik olan bilgiler arasında ayrım yapar. Kaybın ağırlaşmasını önlemeye yönelik tavsiyeler, vakanın koşullarına ve alınan talimatlara göre sunulur.

Sınırlamalar ve tamamlayıcı doğrulamalar

Teknik analiz tek başına sigorta teminatını, hukuki sorumluluğu veya tazminatı belirlemez. Testler ve uzman değerlendirmeleri ayrı olarak tanımlanmış bir kapsam gerektirir. Yükün satışı, elden çıkarılması veya başka şekilde tasarrufu ilgili yetkilendirmelere bağlıdır; kayıtlar ve kanıtlar korunmalıdır.

Bu hizmeti talep edin

Malların açıklamasını, konumu, taşıma modunu, olay tarihini, talep edilen tutarı ve mevcut belgeleri gönderin. Ayrıca talebi kimin yönettiğini ve hangi kararların teknik destek gerektirdiğini belirtin; böylece kapsamı, erişimi ve teslim formatını uyumlu hâle getirebiliriz.

Sıkça sorulan sorular

Hasarın ekspertizi ile kaybın değerlendirilmesi arasındaki fark nedir?

Ekspertiz, hasarın durumunu ve gözlemlenebilir kapsamını belgelendirir. Değerlendirme, bu tür bir analiz kapsamda yer aldığında, bu bulguları ilgili değerler ve belgelerle ilişkilendirir.