Διερεύνηση ζημιών και πραγματογνωμοσύνες ζημιών φορτίου

Μια απαίτηση για φορτίο χρειάζεται επαληθεύσιμη βάση: τι επηρεάστηκε, σε ποια έκταση και πώς υπολογίστηκε η ζημία. Η TWS Maritime Service συνδυάζει πραγματογνωμοσύνη και ανάλυση εγγράφων για την υποστήριξη της διερεύνησης απωλειών σε θαλάσσιες, οδικές και αεροπορικές μεταφορές, εντός της εντολής που έλαβε. Η εργασία οργανώνει πληροφορίες που βοηθούν τον εντολέα να αξιολογήσει την υπόθεση και να εντοπίσει όσα εξακολουθούν να χρειάζονται διευκρίνιση.

Πότε να αναθέσετε

Η υπηρεσία ενδείκνυται μετά από ζημιές, ελλείψεις ή αποκλίσεις κατά την παραλαβή, συμπεριλαμβανομένων αλυσίδων με αποθήκευση και περισσότερους από έναν μεταφορείς. Μπορεί επίσης να υποστηρίξει την ανάλυση προσφορών και εναλλακτικών αξιοποίησης, όταν αυτά τα στοιχεία περιλαμβάνονται στην ανάθεση. Ο αρχικός καθορισμός του στόχου αποτρέπει τη σύγχυση της φυσικής έκτασης της απώλειας με το ποσό που αναφέρεται στην απαίτηση.

Πεδίο διερεύνησης

Ανάλογα με το εμπόρευμα, τα διαθέσιμα έγγραφα και τις οδηγίες του εντολέα, η εργασία μπορεί να περιλαμβάνει:

• Ταυτοποίηση των παρτίδων και των δεμάτων που εξετάστηκαν, της κατάστασης που διαπιστώθηκε και της παρατηρήσιμης έκτασης των ζημιών.
• Αντιπαραβολή τιμολογίων, καταλόγων δεμάτων, εγγράφων μεταφοράς, αποδεικτικών παράδοσης και επιφυλάξεων.
• Οργάνωση της ακολουθίας των διακινήσεων και των σχετικών κενών στην τεκμηρίωση.
• Ανάλυση των επηρεασμένων ποσοτήτων, των τεκμηριωμένων αξιών, των προσφορών επισκευής ή ανακατασκευής και των υπολειμματικών αξιών, όταν περιλαμβάνεται στο πεδίο.

Τι λαμβάνει ο πελάτης

Η έκθεση συγκεντρώνει διαπιστώσεις, σχετικές φωτογραφίες, έγγραφα που λήφθηκαν υπόψη και κριτήρια της διερεύνησης. Όταν έχει ανατεθεί, η οικονομική εκτίμηση παρουσιάζει τη βάση υπολογισμού της, διακρίνοντας τεκμηριωμένες αξίες, προσφορές που ελήφθησαν και πληροφορίες που εκκρεμούν ακόμη. Συστάσεις για την αποφυγή επιδείνωσης της απώλειας παρουσιάζονται σύμφωνα με τις συνθήκες της υπόθεσης και τις οδηγίες που ελήφθησαν.

Όρια και συμπληρωματικές επαληθεύσεις

Η τεχνική ανάλυση δεν καθορίζει, από μόνη της, ασφαλιστική κάλυψη, νομική ευθύνη ή αποζημίωση. Οι δοκιμές και οι εξειδικευμένες αξιολογήσεις απαιτούν ξεχωριστό καθορισμό. Η πώληση, η απόρριψη ή ο προορισμός του φορτίου εξαρτώνται από τις σχετικές εγκρίσεις· τα αρχεία και τα αποδεικτικά στοιχεία πρέπει να διατηρούνται.

Πώς να ζητήσετε την υπηρεσία

Στείλτε την περιγραφή του εμπορεύματος, την τοποθεσία, τον τρόπο μεταφοράς, την ημερομηνία του συμβάντος, το αιτούμενο ποσό και τη διαθέσιμη τεκμηρίωση. Αναφέρετε επίσης ποιος χειρίζεται το περιστατικό και ποιες αποφάσεις χρειάζονται τεχνική υποστήριξη, ώστε να ευθυγραμμιστούν το πεδίο, η πρόσβαση και ο τρόπος παράδοσης.

Συχνές ερωτήσεις

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ πραγματογνωμοσύνης της ζημίας και διερεύνησης της απώλειας;

Η πραγματογνωμοσύνη τεκμηριώνει την κατάσταση και την παρατηρήσιμη έκταση της ζημίας. Η διερεύνηση συσχετίζει αυτά τα ευρήματα με τις σχετικές αξίες και τα έγγραφα, όταν αυτή η ανάλυση έχει ανατεθεί.